Conversamos com Mauricio Frizzarin, fundador e CEO da QYON Tecnologia, sobre o software QYON Gestão Financeira.
Como funciona o QYON Gestão Financeira?
O QYON Gestão Financeira é um software desenvolvido para pequenas empresas, que pode ser operado tanto pelo empresário quanto pelo contador. Com relação ao Contas a Pagar, o sistema captura os arquivos xml das notas fiscais e usa Inteligência Artificial (IA) para fazer as checagens. Feito isso, o sistema faz o cadastramento do fornecedor, caso ele não esteja cadastrado, e do pagamento, mas não diretamente como Contas a Pagar, e sim como rascunho. Quando a pessoa vê esse rascunho, ela clica nele e vê a nota fiscal que gerou o lançamento. Com isso, ela pode confirmar se o pagamento está correto ou não, evitando assim uma possível fraude. Repare que não existe o trabalho de cadastramento do fornecedor e de digitação do Contas a Pagar.
No Contas a Receber, nós criamos o Faturamento One Click. Basicamente, ele é um agente de IA para o qual se informa todos os dados do cliente e do contrato, como valor a ser cobrado, gastos extras, forma de cobrança e reajuste. Além disso, a empresa pode configurar o sistema para que ele emita a nota fiscal junto com a cobrança ou após a liquidação do pagamento. Com essas informações, o sistema faz o faturamento sozinho, já que tudo o que precisa ser feito foi parametrizado. Você dá um clique e o sistema gera o faturamento.
Em seguida, nós temos a parte de Open Finance, através da qual o sistema pega todos os extratos e automatiza a conciliação bancária. Por exemplo, o agente de IA baixa o extrato, verifica o pagamento de um cliente e faz a baixa automática no Contas a Receber. Com isso, não é preciso fazer mais nada de forma manual. Essa é mais uma automação útil que tira trabalho repetitivo do dia-a-dia.
O sistema também possui uma régua de cobrança. Através dela, o sistema executa sozinho as regras que forem estabelecidas pela empresa, desde o envio de mensagens por Whatsapp ou por e-mail nos primeiros dias, até o envio para cartório após 30 dias do vencimento.
Fora do Brasil, o QYON Gestão Financeira tem a funcionalidade de reconhecimento de documentos, o que chamamos de Computer Vision. Com essa funcionalidade, o sistema extrai todas as informações da foto de uma nota da mesma forma que ele faz com o xml de uma nota fiscal. Inclusive, o documento pode estar escrito à mão. Essa funcionalidade tem uma utilização muito boa para reembolsos. A pessoa vai em um restaurante, tira uma foto do cupom fiscal e o sistema faz o lançamento.
Atualmente, nós estamos trabalhando na utilização de IA para a conciliação de outras coisas. Por exemplo, a baixa de um Contas a Receber ou de um Contas a Pagar é um tanto óbvia, mas existem movimentações que envolvem mais de um boleto, descontos ou acréscimos, o que gera uma certa complicação nas partidas múltiplas. Nós estamos preparando a IA para que ela possa fazer essa conciliação.
Nós também estamos desenvolvendo uma interface de IA para que se possa usar uma linguagem natural para controlar o sistema. Na minha opinião, esse é o futuro. Por exemplo, quando isso estiver pronto, sempre que uma pessoa perguntar a interface de IA sobre os pagamentos que vencem em um determinado dia, ela vai passar a relação. Com isso, se a pessoa estiver na rua, ela pode pedir informações à IA através do celular, como se estivesse realmente falando com um assistente que opera o sistema. Inclusive, a IA vai poder conversar com a pessoa para lhe alertar sobre a possibilidade da empresa ficar sem dinheiro em alguns dias.
Os grandes sistemas já fazem muitas dessas funções, mas o grande ponto é que estamos fazendo tudo isso a um custo super acessível para as pequenas empresas, com um assistente de IA que ajuda na administração, faz tarefas repetitivas e recebe comandos de voz. A pessoa não vai precisar usar o computador para emitir uma nota, enviar um orçamento ou pagar alguma coisa, pois ela vai poder fazer isso através do próprio celular com linguagem natural. Logicamente, o sistema tem a interface normal, mas o que vai mudar o futuro é a interface de IA, e não apenas a IA interna, o que vai permitir o controle do sistema com o uso de comandos naturais de voz. Nós chamamos isso de QYON AI (Artificial Intelligence).
Como funciona a integração do QYON Gestão Financeira com o QYON Solução Contábil?
Ela pode funcionar de três formas. A empresa pode operar apenas o QYON Gestão Financeira, mas se o seu contador operar o QYON Solução Contábil, ele pode receber um cockpit, com a autorização da empresa, para fazer sua contabilidade através da integração dos dois sistemas. Com isso, a operação fica totalmente transparente como se fosse um único sistema, onde cada um faz a sua parte sem que um precise pedir algo para o outro. Por fim, nós temos o BPO (Business Process Outsourcing), onde o contador faz o Contas a Pagar e o Contas a Receber do cliente. Como o software automatiza quase tudo, ele reduz bastante o fluxo de trabalho de quem está fazendo a terceirização.
Com a evolução de ferramentas como o QYON Gestão Financeira, qual será o futuro das equipes dos departamentos financeiros?
Como existe uma tendência de ganho de eficiência muito grande, vai sobrar mais tempo para que se possa fazer as coisas que realmente importam, como a análise do fluxo de caixa ou dos riscos de pagamento. Hoje, existe uma correria muito grande para que se possa fazer o básico, já que existe muito trabalho repetitivo. Quando se tira esse trabalho burocrático, a qualidade de entrega dos profissionais melhora, pois eles conseguem fazer muito mais coisas do que faziam antes. Logicamente, existe risco de redução das equipes, mas a entrega será maior e melhor, o que vai permitir uma captação maior de clientes sem que seja necessário aumentar o número de pessoas para isso.
Como está a QYON Tecnologia?
Apesar de eu ser brasileiro, a QYON é uma empresa americana que possui uma filial no Brasil. Com isso, nós temos duas divisões, vamos chamar assim, sendo uma de softwares globais e a outra de softwares brasileiros. Nós também temos a QYON Labs que desenvolve a IA que é utilizada em todos os softwares.
Agora, por mais que a QYON seja uma empresa americana, nós ainda não lançamos o software nos Estados Unidos, pois optamos por lançá-lo primeiro na Inglaterra, que é o nosso primeiro lugar de venda do software global, que, basicamente, é um software contábil de IA com agentes. Como fora do Brasil os players são muito maiores e a qualidade dos softwares é muito grande, nós queremos ser competitivos através da utilização de IA em um software 0km.
Como nós desenvolvemos pequenos softwares que fazem por si só as funções, nós conseguimos utilizá-los em vários sistemas, tanto no Brasil quanto no exterior, o que permite ganho de escala e uma melhora contínua do desenvolvimento. Com os agentes de IA controlando o software e executando tarefas através de comandos de voz, as empresas vão ter uma economia de tempo brutal, o que vai fazer com que elas sejam mais eficientes e foquem no que realmente importa, deixando as atividades pequenas para o agente de IA.
Considerando a nossa conversa, você gostaria de acrescentar algum ponto à sua entrevista?
Hoje, quando se fala de IA, todo mundo lembra do ChatGPT. Quando você conversa com ele, ele tem o contexto daquela conversa, mas se você iniciar uma nova conversa, ele vai ter um novo contexto. O que fazemos é diferente, pois geramos uma IA interna que grava os dados dentro do sistema. Quando ela faz alguma coisa, ela checa e dá a resposta com base em um repositório inteiro de informações da empresa.
Estou ressaltando esse ponto, pois nós conseguimos fazer isso de forma fixa, já que a nossa IA acumula as informações da empresa, transformando isso em uma eficiência muito maior. Dessa forma, todos os dias a nossa IA vai estar entendendo, cada vez mais, a empresa.
