O Banco Central do Brasil (BC) informou a ocorrência de incidente de segurança com dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a guarda e a responsabilidade da Qesh Instituição de Pagamento LTDA (Qesh), em razão de falhas pontuais em sistemas dessa instituição. O alerta da CVM foi feito nesta segunda-feira.
O período de incidente ocorreu entre 10 a 19 de setembro. Os dados cadastrais estão vinculados a 53.383 chaves Pix: nome do usuário, CPF, instituição de relacionamento, agência e número da conta. A Qesh é uma empresa de tecnologia que fornece soluções de finanças localizada em Nova Lima, Minas Gerais, fundada em 2018.
Este é o segundo incidente de segurança ocorrido em setembro com dados pessoais vinculados a chaves Pix. O primeiro envolveu a Shopp Brasil Instituição de Pagamento ltda (Shoppe), que aconteceu entre 2 a 4 de setembro. Este reuniu dados cadastrais vinculados a 150 chaves Pix: nome do usuário, CPF, instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta.
De acordo com o BC, neste incidente também não foram expostos dados sensíveis, tais como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário. As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras.
“As pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento”. Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.
O BC informa que foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente.
“Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação. Ainda regido pelo princípio da transparência, o BC mantém página específica em seu sítio para registrar incidentes de segurança desse tipo”, acrescentou a autoridade monetária.