“Com a criação do PIX em novembro de 2020, mudanças comportamentais geradas pela pandemia de Covid-19 e o aumento das transações com cartões, os brasileiros usam cada vez menos o dinheiro em espécie para fazer pagamentos do dia a dia”. A avaliação é do estudo do Banco Central Evolução de Meios Digitais para a Realização de Transações de Pagamento no Brasil.
Em 2019, os saques de dinheiro em caixas eletrônicos e agências somaram R$ 3 trilhões. Em 2020, o total caiu para R$ 2,5 trilhões e para R$ 2,1 trilhões, em 2021 e 2022.
Em 2020, as transações por meio do PIX somaram R$ 180 milhões. No ano seguinte, R$ 9,43 bilhões, e em 2022, R$ 24,05 bilhões.
Já quando se trata de transações de valores mais altos, a indicação do estudo é de que há preferência por transferências bancárias (inter e intrabancárias), que responderam por cerca de 65% de todo o volume financeiro de 2022. O PIX foi responsável por 12% das transações.
Segundo o estudo, em relação ao valor médio das operações “há uso preponderante do PIX e dos cartões (especialmente o pré-pago) nas transações de valor mais baixo, indicando seu papel importante na inclusão financeira, deixando as transferências tradicionais como principais opções para transações corporativas, de valores substancialmente mais altos”.
“Nesse sentido, é razoável supor que o PIX e os cartões representaram importante papel na digitalização de camadas mais amplas da população”.
O BC também observou crescimento “expressivo da quantidade de transações com cartões de débito e pré-pago”, influenciado pela expansão de instituições financeiras.
“Essas instituições vêm tendo papel relevante na inclusão financeira, ao proporcionar contas de pagamento a pessoas que anteriormente não tinham nenhum relacionamento com o sistema financeiro, sendo, por exemplo, as instituições em que muitos jovens iniciam seu relacionamento com o sistema financeiro”, destacou o estudo.
Já balanço divulgado pela Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (Abecs) mostra que os pagamentos por aproximação registraram um crescimento expressivo de 85,4% no primeiro trimestre deste ano em comparação com o mesmo período de 2022, isso equivale a 3,6 bilhões de transações.
Segundo o estudo, as operações realizadas com cartões de crédito, débito e pré-pagos cresceram 10,7% em comparação com o mesmo período de 2022. Em média, diariamente, são processados 110 milhões de pagamentos com cartões. Além disso, as transações por aproximação têm ganhado cada vez mais a preferência dos consumidores, sendo realizadas em 44,3% das compras presenciais.
De acordo com o relatório Tendências do Varejo 2023, os canais digitais estão ganhando força e 45% dos consumidores apontam que não enfrentar filas é o que os motiva a realizar compras virtuais. Por outro lado, 71% dos brasileiros optam por ir a lojas físicas pelo fato de poderem ver, tocar e experimentar os produtos.
Com informações da Agência Brasil
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