Falar sobre “motivação” no ambiente de trabalho sempre gera discussão. Afinal, as pessoas podem se sentir motivadas por razões diferentes e únicas; o mesmo vale para quando começam a se sentir desmotivadas. Porém, existem situações que não são mais aceitáveis como propulsores de motivação, e que donos, gestores e líderes deveriam repensar totalmente antes de insistirem em continuar implementando.
E com “situações que não são mais aceitáveis”, estou me referindo à instalação de alguns itens que considero pura distração e que, se analisarmos friamente, não contribuem para que um colaborador se sinta mais motivado. Seja sincero: você acha que ter um escorregador, uma mesa de pingue-pongue ou até mesmo um videogame são fatores motivacionais? Esses itens me parecem mais uma distração do que uma motivação.
Existem milhares de coisas que podem ser oferecidas para promover, de fato, a motivação. A principal delas é: condições de trabalho adequadas. As pessoas querem que o ambiente de trabalho seja um local que preze pelo bem-estar delas e que forneça todas as ferramentas necessárias para que possam exercer suas funções corretamente e atingir o resultado final. Pois é, mesmo repetindo várias vezes, parece que continuamos sem acreditar que colaboradores desmotivados não entregam bons resultados.
De acordo com dados fornecidos pela Gallup, uma empresa de pesquisa de opinião dos Estados Unidos, cerca de 61% dos trabalhadores não se sentem engajados no emprego em que estão. Além disso, um estudo da consultoria de gestão Bain & Company afirma que um colaborador desmotivado pode ser 125% menos produtivo do que aqueles que se sentem engajados e inspirados.
Então, a pergunta que não quer calar: como manter o time motivado? Os OKRs — Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-Chave) — podem ajudar bastante, pois priorizam as pessoas em diversos âmbitos e não, não é papo de “abraçar árvores”. Ao colocar os colaboradores para participar dos processos e fazer com que saibam como estão impactando a empresa, os OKRs incentivam que o potencial existente seja explorado, fazendo com que sejam mais produtivos.
Aliado a isso, a ferramenta propõe o aumento da clareza e do foco, o que faz com que os integrantes da equipe consigam enxergar o que precisa ser feito e o que eventualmente precisa ser melhorado, mantendo todos na mesma página. Isso melhora o clima organizacional, já que os colaboradores passam a ter autonomia para dar ideias e tomar decisões, trabalhando em equipe e em sintonia com os líderes.
A verdade é que, além das boas condições de trabalho que precisam ser oferecidas, a real motivação está ligada ao reconhecimento dos colaboradores por parte da liderança. A partir do momento em que a liderança passa a enxergar essas pessoas e a estimular seu desenvolvimento, ocorre uma mudança de comportamento. Afinal, todos nós queremos ser reconhecidos pelo que fazemos, recebendo recompensas positivas ao entregar bons resultados.
Quer ver melhores resultados na sua organização e pessoas mais satisfeitas e felizes? A resposta é simples: comece organizando seu sistema de gestão.
Pedro Signorelli é um dos maiores especialistas do Brasil em gestão, com ênfase em OKRs.
