Desafios para atender o novo consumidor no mercado digital

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Marcelo Biasoli, diretor de Estratégia de Negócios e Marketing da Seguros Sura, foi um dos convidados no painel “Insurtechs e Mercado de Seguros” no SingularityU Guarulhos Chapter, evento de inovação e transformação que une especialistas para ajudar pessoas a enfrentar os maiores desafios do mundo.

Mediado pelo embaixador da SingularityU Guarulhos, Matheus Pinheiro de Oliveira e Silva, o bate-papo também contou com a participação de Ariel Couto, CEO da MDS Brasil e Americas Regional Manager da Brokerslink, Marina Franco, Head de Transformação Digital da SulAmérica, e Rodrigo Ventura, fundador e CEO na 88 Insurtech.

Durante a conversa, Marcelo Biasoli compartilhou sua visão sobre como as mudanças no mercado estão acontecendo em uma velocidade significativa e a importância de as empresas tradicionais se engajarem com iniciativas que conectam com o novo consumidor, que busca por produtos e serviços simples, customizado e que ofereça a ele autonomia e experiência.

Modelos de negócios em plataformas digitais estão ganhando maior relevância no mercado e nós como players, temos o desafio e a oportunidade de viabilizar esses novos modelos de negócios no Brasil. Na Seguros Sura estamos trabalhando em um modelo de negócio digital, com soluções desenhadas a partir do olhar da companhia para as macrotendências e a análise das reais necessidades do consumidor”, disse Biasoli. O painel foi transmitido no canal do Matheus Pinheiro de Oliveira e Silva no dia 30 de setembro, e pode ser acessado diretamente no canal da SingularityU Guarulhos no Youtube.

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A Seguros Sura está presente em 9 países da América Latina. Sua estratégia atual baseia-se em entregar bem-estar e competitividade sustentável, a partir da gestão de tendências e riscos, o que permite ampliar a visibilidade dos clientes para antecipar riscos e aproveitar as oportunidades do entorno.

A Seguros Sura Brasil atua com foco em seguros para empresas e para pessoas com produtos de Seguro para Transportes, Frotas de Automóveis, seguros para Pequenas e Médias Empresas (Vida em Grupo, Empresarial, Responsabilidade Civil e Frotas), Afinidades, Bicicletas, além do Seguro Residencial e seguro de automóvel de alto valor.

Ao todo, são mais de 350 funcionários distribuídos nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Goiânia, Bauru, Florianópolis, Londrina, Salvador, Piracicaba, São José do Rio Preto e Espirito Santo, que atendem todo o território nacional.

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