Lojas que não seguem protocolos da Covid perdem consumidores

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Restaurante durante a pandemia (Foto: Tânia Rêgo/ABr)
Restaurante durante a pandemia (Foto: Tânia Rêgo/ABr)

Apesar do afrouxamento das restrições de circulação, 69% da população vacinada com as duas doses ou dose única ainda prefere evitar estabelecimentos que não seguem os protocolos de prevenção à doença. É o que mostra uma pesquisa feita pela Bare International.

Metade dos entrevistados está com a vacinação completa, enquanto 47,12% receberam a primeira dose do imunizante e 2,87% responderam que ainda não se vacinaram.

Tânia Alves, gerente geral da Bare no Brasil, acredita que, como o consumidor está mais consciente e crítico no que diz respeito ao bem-estar coletivo, mesmo imunizado, os atuais hábitos sanitários vão permanecer quando a pandemia der trégua. De acordo com ela, 72% afirmaram priorizar compras online no futuro e 60% pretendem manter os estudos online.

Quanto ao questionamento sobre o que faria o consumidor retornar a frequentar estabelecimentos após a pandemia, os itens que tiveram destaque foram: bom atendimento, limite de pessoas no interior dos estabelecimentos e qualidade dos produtos e serviços. Ainda segundo o levantamento, 48% dos entrevistados pretende.

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O levantamento ouviu 592 pessoas, maiores de 18 anos, entre 3 e 13 de setembro.

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