Mães: tentativas de fraudes caíram 4% de 2021 para 2022

Apesar da queda no volume, valor de fraudes evitadas foi 9,3% superior no período; já sexta-feira, 13 teve aumento de 120% no último ano.

O varejo eletrônico brasileiro sofreu quase 785 mil tentativas de fraudes apenas no primeiro trimestre de 2022, um aumento de 23,6% em relação ao mesmo período de 2021. Na contramão deste crescimento, o Dia das Mães registrou uma queda de 4% no comparativo: foram registrados 123.759 pedidos fraudulentos no ano passado contra 118.810 neste ano. Os dados são da ClearSale, empresa especializada em soluções antifraudes nos mais diversos segmentos, entre eles o e-commerce. Apesar da queda no volume, o levantamento mostra que o valor das fraudes evitadas aumentou 9,3%, atingindo R$ 152.187.500.

As categorias que geraram maior número de fraudes evitadas no Dia das Mães foram: alimentos, celular, eletrônicos, ar-condicionado e eletrodomésticos. Em 2021, a lista não muito diferente: bebidas, ar-condicionado, celular, eletrônicos e eletrodomésticos.

Já analisando pelo valor dos produtos, as categorias com maior índice de possíveis ações fraudulentas foram: eletrônicos, magazines, ar-condicionado, celular e ferramentas. No ano passado as cinco mais foram bebidas, eletrônicos, brinquedos, celular e automotivo.

Na mesma linha do comércio eletrônico, os mercados financeiro e de telecomunicações também apresentaram queda nas tentativas de fraude no período. As transações financeiras registraram 1.275.904 pedidos potencialmente fraudulentos, montante 48,94% menor no comparativo. Já em telecomunicações, foram 100.051 possíveis golpes, número que representa diminuição de quase 56% em relação ao mesmo trimestre do ano passado.

Na semana passada também tivemos a única sexta-feira 13 do ano, data que culturalmente remete ao azar. Este dia também pode ser uma isca para que cibercriminosos tentem atacar empresas, uma vez que o varejo costuma utilizar datas temáticas para dispararem suas campanhas aos clientes e os golpistas podem aproveitar essas oportunidades para fazerem novas vítimas. No ano passado, a data caiu em agosto de 2021 e é a mais recente que tivemos, quando as soluções da PSafe, dfndr enterprise e dfndr security, detectaram um aumento de mais de 120% nas tentativas de golpes.

“Notamos um aumento em relação à semana anterior: de 1º a 7 de agosto, bloqueamos mais de 190 mil tentativas de phishing. Já entre 8 e 14 de agosto, foram mais de 425 mil bloqueios. Um ponto a ser observado é que mesmo a semana anterior sendo a que antecede o Dia dos Pais, quando os cibercriminosos também aproveitam para disseminar o golpe, esse crescimento veio na semana da sexta-feira 13. Não podemos afirmar que o crescimento tem relação com a data em si, mas as empresas precisam ficar sempre alertas e lembrar de que sempre estão na mira dessas quadrilhas”, analisa o CEO da PSafe, Marco DeMello.

Na década de 1980, houve inclusive relatos de vírus feitos especialmente para a data, como um da década de 1980 que era ativado assim que o calendário do computador marcasse uma sexta-feira, 13.

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