A Elo divulgou uma solução de pagamento presencial baseada em biometria, desenvolvida em conjunto com a Tecban. “A tecnologia permite que transações sejam realizadas por meio da leitura da palma da mão, sem o uso de cartões físicos ou dispositivos móveis no momento do pagamento”, informou a empresa brasileira de tecnologia de pagamentos. O desenvolvimento da solução teve a colaboração da 4CashPay, especializada em integração de pagamentos.
Na fase piloto, realizada entre abril e maio deste ano com colaboradores da Elo, foi testada a experiência do usuário e os níveis de segurança da solução. A empresa relatou que os resultados demonstraram boa aceitação e eficiência, com transações mais rápidas e seguras. “A Elo estuda a expansão da tecnologia em parceria com emissores e varejistas, mirando a adoção da biometria como forma de autenticação segura e eficiente em pagamentos presenciais”, informou a empresa.
“Quando o pagamento acontece com um gesto tão humano quanto estender a mão, sabemos que estamos no caminho certo. A biometria palmar traduz confiança em uma experiência intuitiva, segura e sem barreiras”, acredita Eduardo Merighi, CTO da Elo.
Ele contou que a iniciativa nasceu do Elo Hack, programa interno de inovação realizado em 2024. A ideia vencedora evoluiu rapidamente até os testes com usuários reais, com foco em agilidade, segurança e proteção de dados.
“A Tecban acredita que a presencialidade é um diferencial para levar soluções inovadoras a todo o Brasil. Com nossa expertise de mais de 40 anos no setor financeiro, apoiamos parceiros na expansão de tecnologias que simplificam e trazem mais segurança ao dia a dia da população”, pontua Karine Barros, diretora comercial e de produtos da Tecban.
Funcionamento
A jornada do usuário começa com o cadastramento biométrico, realizado em dispositivos da Tecban, empresa proprietária da maior rede independente de caixas eletrônicos da América do Sul. Para este piloto, a Tecban preparou os dispositivos para que a captura biométrica possa ocorrer durante qualquer operação — como saque, consulta de saldo ou outro serviço.
No início da aplicação, além da captura biométrica, ocorre o armazenamento do consentimento do cliente, que é informado sobre como seus dados serão utilizados e as possibilidades de uso futuro da biometria. Esse consentimento é obrigatório e pode ser revogado a qualquer momento, garantindo total controle ao usuário, garantiu a Elo.
De acordo com a empresa, a efetivação do cadastro é simples e intuitiva. “Após o cadastro, será necessário realizar a validação com a instituição financeira para garantir o uso adequado
da biometria. Isso evita o cadastramento indevido por terceiros, como em casos de subtração do cartão ou desconhecimento das validações existentes da instituição”.
Com o cadastro concluído, o usuário poderá realizar compras em estabelecimentos preparados para este projeto, utilizando um dispositivo compacto multibiométrico da Tecban. No ponto de venda a opção de pagamento é utilizando biometria.
