Segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), no primeiro semestre de 2023, pagamentos por aproximação representaram 55% de todas as transações presenciais. Essa tecnologia oferece rapidez e praticidade tanto para consumidores quanto para lojistas, tornando o processo de compra mais eficiente.
Ainda de acordo com o levantamento, além da praticidade, outro fator que impulsiona o crescimento dessa modalidade é a integração com tecnologias como o Near Field Communication (NFC), presente em smartphones, smartwatches e outros dispositivos móveis. Com esses avanços, os consumidores podem escolher entre pagar com cartões, dispositivos móveis ou até pulseiras inteligentes. A popularização das carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, também tem desempenhado um papel fundamental nessa expansão, facilitando ainda mais o processo para quem deseja realizar transações rápidas e sem atrito.
Durante a pandemia de Covid-19, o cenário foi propício para a adoção em massa dessa tecnologia.
“A pandemia acelerou a transformação digital no setor de pagamentos, e o Brasil abraçou com força essa mudança. O pagamento por aproximação passou a ser a escolha de muitos consumidores por ser seguro, rápido e prático”, comenta Eduardo Oliveira, Technical Account Manager da Ingenico.
O Brasil se destaca entre os países da América Latina pelo rápido crescimento dos pagamentos por aproximação. De acordo com dados da Abecs, essas transações totalizaram R$ 986,4 bilhões em 2023, um aumento de 60% em relação ao ano anterior. No entanto, o crescimento dessa modalidade também desperta a necessidade de aprimoramento em segurança. “Com o aumento do uso dessa tecnologia, é essencial que continuemos investindo em soluções de segurança que protejam os consumidores e as empresas contra fraudes, garantindo uma experiência de pagamento confiável”, explica Oliveira.
Outro ponto relevante é o limite de transações que não exigem senha, atualmente estabelecido em R$ 200 no Brasil. Essa medida foi implementada para agilizar ainda mais o processo de pagamento, principalmente em compras do dia a dia, como em supermercados e postos de gasolina. A expectativa é que esse limite aumente nos próximos anos, à medida que a tecnologia se populariza e se torna mais segura, acompanhando a demanda dos consumidores por transações rápidas.
Com a ascensão da Internet das Coisas (IoT), o futuro dos pagamentos contactless promete ser ainda mais inovador. Além de smartphones e cartões, outros dispositivos conectados, como wearables e até mesmo carros, poderão realizar pagamentos. Isso trará uma nova era para o comércio, onde a interação entre o consumidor e a tecnologia será praticamente invisível. O uso de tecnologias como inteligência artificial também ajudará a prevenir fraudes de forma mais eficaz, tornando as transações cada vez mais.
Para microempreendedores e autônomos, as maquininhas de cartão se tornaram essenciais, oferecendo não só transações mais seguras, mas também a capacidade de atender a um público cada vez mais adepto dos meios de pagamento digitais, ainda mais considerando que o setor informal no Brasil desempenha um papel de grande relevância, representando cerca de 17%.
As maquininhas, além de garantirem segurança, ajudam os pequenos negócios a organizarem melhor suas finanças, tornando o controle do fluxo de caixa mais prático e reduzindo a necessidade de dinheiro físico. “Elas são também uma eficiente ferramenta de gestão”, comenta José Barletta, diretor técnico da Ingenico. Os aplicativos para Android, integrados aos terminais DX8000 e DX4000, têm sido fundamentais para que nossos clientes ofereçam soluções mais completas e inovadoras aos consumidores.
Esses dispositivos ampliam o alcance dos pequenos comerciantes, permitindo que eles atendam às novas demandas do mercado. De acordo com a GlobalData, o mercado de cartões no Brasil movimentou R$ 628,9 bilhões em 2022, com expectativa de crescimento anual de 14% até 2026.
Esse aumento está fortemente ligado à popularização dos pagamentos por aproximação, que são rápidos e fáceis de usar.
As maquininhas oferecem aos empreendedores diversas opções de pagamento, como parcelamento e código QR, diferenciais importantes em um mercado competitivo. Essa flexibilidade tem sido fundamental para a manutenção e o crescimento dos negócios informais. Além disso, essas soluções beneficiam também aqueles que atuam em áreas mais distantes, garantindo a mesma eficiência observada nas grandes cidades.
Outro benefício importante trazido pelas maquininhas é o acesso facilitado ao crédito. Com as transações registradas, microempreendedores têm mais oportunidades de obter crédito para expandir suas atividades. A digitalização, além de assegurar a continuidade dos negócios, abre portas para novos clientes e oportunidades de crescimento em todo o país. “Além de ajudar no controle financeiro, as maquininhas abrem caminho para novos investimentos”, finaliza o especialista.
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