Pesquisa da Social Miner apontou que 57,8% dos entrevistados já estão decididos a comemorar o Dia dos Namorados, apesar da pandemia, e outros 18,9% ainda estão indecisos. Entre eles, 67,2% pretende comprar presentes, sendo 31,8% em lojas virtuais. Entre aqueles que pretende celebrar e comprar um presentinho, mais da metade deve investir entre R$ 51 e R$ 200, sendo que 42,8% deve manter o tíquete da compra em até R$ 100.
De acordo com o levantamento, enquanto em 2019 poucos optaram por investimentos entre R$ 101 e R$ 500, em 2020 esse número passou de 24,3% para 47,2%. Esse número pode significar que com o momento que estamos vivendo o público tenha se permitido investir mais na celebração e nas relações, satisfazendo suas necessidades emocionais e por entretenimento. Ainda falando do perfil dos respondentes, a maioria é casada (45%), e os mais engajados em celebrar a data são aqueles com faixa etária entre 30 e 49 anos.
Para aqueles que ainda não se decidiram, os bons preços ou promoções são os principais fatores que fariam com que mudassem de ideia. Em relação a gênero, entre aqueles que querem celebrar a data, 71,8% dos homens, estão propensos a comprar presentes. E quanto ao que vão comprar, a pesquisa mostrou que praticamente todas as categorias apresentaram um crescimento na intenção de compra em relação às edições anteriores da data.
Nesse contexto, o segmento de eletrônicos e informática cresceu de 20,9% para 29,6% entre o foco dos interessados de 2019 para 2020 e destacam-se também moda e acessórios, beleza e cosméticos, além de vale-presentes – uma alternativa mais cautelosa para quem está inseguro na hora de escolher um produto online e que, por isso mesmo, pode ter crescido junto ao público que está experimentando o varejo online pela primeira vez.
Com uma base composta por mais de 43 milhões de cadastros, a Social Miner também está mapeando o comportamento do consumidor e os impactos da Covid-19 no varejo virtual.
Outro levantamento, realizado com 734 consumidores do estado do Rio de Janeiro pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas e Análises (IFec-RJ), ligado à Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Rio de Janeiro, mostra que, para 25,3% o consumo de bens de alto valor foram postergados; para 56,4% foram suspensos; e apenas 18,3% não suspenderam ou prorrogaram, o que explica a forte queda observada nas vendas de bens duráveis.
A experiência de compras virtuais deve se firmar. O levantamento mostra que os fluminenses estão mais conectados. Atualmente, 73,6% afirmam ter feito compras no ambiente digital. O estudo mostra que mesmo depois da quarentena, 78,5% devem continuar fazendo compras pela internet, o que equivale a aproximadamente 623 mil novos consumidores fluminenses no canal virtual.
A pesquisa também procurou saber qual foi o comportamento da população do estado na última semana, e descobriu que 62,2% não frequentaram espaços públicos. No mesmo período, 60,2% afirmaram ter ido, com pouca frequência, comprar mantimentos. O encontro com amigos e familiares também sofreu uma grande redução, pelo menos para 81,6% dos fluminenses que disseram não ter visitado casas de conhecidos ou de familiares, respeitando o isolamento social. Outros 84,5% de moradores do estado não utilizaram transporte público e 52,4% afirmaram não ter saído de casa por outros motivos senão os motivos listados acima, nos últimos sete dias.
