Senha

As seguradoras e operadoras de planos de saúde estão em pânico diante da epidemia de dengue no Estado do Rio de Janeiro. Acostumadas a criar todo tipo de barreira para autorizar internações ou exames laboratoriais, as empresas estão liberando qualquer procedimento relativo à dengue. Basta ouvir a palavra mágica e cai todo tipo de restrição. Nessa hora, fala mais alto o receio com a imagem do plano de saúde vir a ser envolvido com óbitos relativos a negligência ou negativa de atendimento.

Conspiração
A dois anos de 2010, o PMDB de São Paulo incluiu mais um nome entre os presidenciáveis. No fim de semana, a seção paulista do partido lançou, durante seu II Encontro, o nome do governador do Paraná, Roberto Requião, à presidência da República. O evento reuniu cerca de 5 mil filiados na capital paulista. Para o presidente do PMDB-SP, ex-governador Orestes Quércia, “tudo está conspirando a favor da candidatura” de Requião, que condicionou, porém, o lançamento de um nome do partido à necessidade de “um programa de governo claro para o país, uma proposta de como crescer com desenvolvimento, distribuição de renda e de riquezas”.

Prevenção
Nesta terça celebra-se o Dia Mundial de Combate ao Câncer. Como parte das atividades, o hospital Pró-Cardíaco e o laboratório Lâmina realizam palestra gratuita para leigos sobre prevenção e diagnóstico precoce. O evento acontece de 12h30 às 13h30 no auditório do hospital (Rua Gal. Polidoro, 192, Botafogo – RJ). O tipo de câncer que mais cresce no Brasil é o de pulmão, em consequência da propagação do hábito de fumar.

Competência
A estatal Cemig teve redução de tarifas de 17%. Já a privatizada Ampla, que especulou com preços, comprando energia na Argentina, conseguiu que seus consumidores pagassem 12% de aumento.

Marcha lenta
Os velhos tempos estão aos poucos voltando ao Detran-RJ – e isso não é papo de saudosista, até porque os serviços do órgão de trânsito fluminense nunca deixaram saudades. O motorista que busca a Internet consegue uma informação diferente da que obtém via atendimento telefônico, e uma terceira nos postos de serviço. Há coisa de uns três anos, a Comunicação Social do Detran garantia que a informação que constava na Internet seria repetida nos demais canais – mas este tipo de competência parece ter caído em desuso.

0800
Um motorista do Rio, descontente com o atendimento no Detran, ligou para o Serviço de Atendimento ao Cliente para reclamar. Gastou mais de 10 minutos e quase teve que provar que estava certo, pois a atendente, em tom quase arrogante, por pouco não o responsabilizou pela divergência entre a informação no teleatendimento e no posto de serviço. Só se convenceu quando, ao reafirmar a necessidade de uma cópia autenticada de documento, foi informada pelo cliente que o serviço fora feito sem a burocracia que o 0800 do Detran insistia em impingir.

Encontro
A Sociedade Brasileira de Coaching (SBC) realiza dia 12, em São Paulo, o 2º Encontro de Coaches. Será no Hotel Tryp Paulista, localizado à Rua Haddock Lobo, 294.

Lixo
O edital para implantação do aterro sanitário de Belo Horizonte sugere um preço de R$ 41,50/t para 15 anos de concessão. O preço atualizado da licitação da Prefeitura do Rio é de R$ 15,93/t para o mesmo prazo. As informações são do prefeito Cesar Maia. O aterro do Rio, porém, luta para sair do papel.

Benefício
Empresas beneficiárias têm até 31 de julho para fazer o recadastramento no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). A participação no programa dá direito à dedução de até 4% no Imposto de Renda devido e isenção de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida.

Marcos de Oliveira e Sérgio Souto

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Marcos de Oliveira
Diretor de Redação do Monitor Mercantil

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