O Índice Sodexo de Qualidade de Vida no Trabalho (IQVT), criado pelo Núcleo de Estudos Sodexo, contou com a participação de 3.435 mil pessoas de todo o país no ano de 2020. O IQVT faz análises por sexo, idade, grau de instrução, região, número de funcionários e setor da economia. O índice mostra que mesmo em um ano tomado pela pandemia, a satisfação com a qualidade de vida no trabalho se manteve positiva em 2020, registrando 6,7 pontos (em uma escala de 0 a 10) ante os 6,47 de 2019. No quarto trimestre, a percepção também foi de melhoria ao marcar 6,68 pontos contra os 6,54 do mesmo trimestre do ano anterior.
A dimensão que ficou em destaque em 2020, foi a de ambiente físico, que marcou 7,2 pontos ante os 6,84 de 2019. Em seguida aparecem facilidade e eficiência (7,14 pontos); saúde e bem-estar (6,71 pontos); crescimento pessoal (6,36 pontos) e reconhecimento (6,25 pontos). Para interação social, houve queda para 6,79 pontos ante os 6,86 pontos.
“A crise sanitária que marcou boa parte do ano de 2020 levou as empresas, entre outras coisas, a pensar no ambiente de trabalho com um cuidado especial. Escritórios, fábricas e outros ambientes físicos foram remodelados ou equipados, pensando na segurança dos colaboradores. E as pessoas perceberam isso. O resultado foi um aumento na percepção positiva na dimensão ambiente físico, em especial comparando com o ano anterior. Já para facilidade e eficiência, a nossa hipótese é que a melhora nessa dimensão também é um efeito positivo de algumas adequações que as empresas fizeram durante a pandemia. Nos grandes centros, o home office permitiu eliminar a perda de tempo no trânsito, mas também houve uma aceleração na adoção de processos administrativos mais simplificados e digitais. Tudo isso foi positivamente percebido pelos colaboradores”, analisa Fernando Cosenza, vice-presidente de Marketing Estratégico e Inovação da Sodexo Benefícios e Incentivos.
Ainda de acordo com o levantamento, os homens seguem sendo os mais satisfeitos ao registrarem 6,70 pontos frente aos 6,44 pontos do grupo mulheres. Já por idade, o destaque fica por conta dos trabalhadores de 18 a 24 anos (7,41 pontos), seguidos de 25 a 34 anos (6,60 pontos). Por grau de instrução, funcionários com Ensino Fundamental completo foram os mais felizes em 2020, com 7,02 pontos, seguido de Pós-graduação e mestrado (6,77 pontos); Ensino Médio completo (6,48 pontos) e Ensino Técnico/Graduação (6,47). Quando são avaliados por região, destaque para o Sul, com 7,04 pontos, seguido por Centro-Oeste (6,59 pontos); Nordeste (6,54 pontos); Norte (6,33 pontos) e Sudeste (6,32 pontos).
Já em número de funcionários, os que trabalham em empresas com mais de 500 pessoas aparecem como os mais satisfeitos (6,74 pontos), seguidos de 51 a 500 pessoas (6,53 pontos) e até 50 pessoas (6,38 pontos). Por setor da economia, foram destaques: serviços (6,78 pontos); indústria (6,75 pontos) e saúde (6,72 pontos).
Também em 2020, os trabalhadores da área de produção foram os que mais se mostraram satisfeitos com o ambiente de trabalho ao marcarem 6,98 pontos, segundo o Índice. Em seguida, ficaram os de auditoria e qualidade (6,94 pontos); jurídico (6,88 pontos); recursos humanos (6,73 pontos); sistemas e TI (6,64 pontos); marketing e comunicação (6,63 pontos); comercial, vendas e atendimento (6,50 pontos); administrativo (6,46 pontos); financeiro (6,39 pontos); distribuição e logística (6,35 pontos) e outros (6,34 pontos).
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